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LEGISLACION

 

TELEFONOS UTILES

SALUD
  • SAME 107 ó 4923-1051 / 58 4342-4001 / 09
  • Emergencias médicas. Atención permanente las 24 hs.
  • Donar (donación de órganos) 0800 333 6627 Todos los días las de 8 a 20.
  • Zoonosis (guardia). Instituto Luis Pasteur 4982-6666 / 8421 / 4504 Atención permanente las 24 hs.
  • Toxicológicas (niños). Hospital Dr. Ricardo Gutiérrez 4962-2247 / 6666 Atención peramanente las 24 hs.
  • Odontología. Hospital Francisco José Dueñas – Atención permanente las 24hs. 4983-0392
  • Quemados. Hospital De Quemados 4923-4082 / 3022 4922-1061 Atención permanente las 24 hs.
  • Oftalmología. Hospital Santa Lucía – Atención permanente las 24 hs. 4941-5555
  • Mamá Atención permanente las 24 hs. 0800 333 6262
  • Pediatras en casa Todos los días de 20 a 8 hs. 0800 222 6466
  • Médicos de cabecera De lunes a viernes de 8 a 20 hs. 0 800 333 7258
  • SADA (Centro de Ayuda en Adicciones)
  • De lunes a viernes de 8 a 20 hs. 4861-5586
  • Salud Mental responde 0800 333 2922 4863-8888
  • De lunes a viernes de 8 a 20 hs.
  • Adultos Mayores De lunes a viernes de 9:30 a 17 hs. 0800 999 7100
  • OSBA (Obra Social de la Ciudad de Bs. As.) Atención permanente las 24 hs. 0800 333 6722
  • VIH-Sida 0800 333 56836 (joven) 0800 66 68537 (mujer)
  • VIH-Escuelas Servicio de orientación y asesoramiento.
  • De lunes a viernes de 9 a 18. 4372-6811
SERVICIOS SOCIALES
  • Línea “Te Ayudo” (maltrato-abuso sexual de niños) 4393-6464
  • Atención permanente las 24 hs.
  • Mujer 0800 666 8537 Atención permanente las 24 hs.
  • Joven 0800 333 56836 De lunes a viernes de 10 a 20 hs.
  • Tercera Edad De lunes a viernes de 9 a 18 hs. 0800 222 4567
  • Proteger 0800 333 4300 Brinda orientacion y asistencia psicosocial y jurídica, al adulto mayor de 60 años ante una situación de violencia, soledad o abandono. De lunes a viernes de 8 a 19 hs.
  • (BAP) Programa Buenos Aires Presente Atiende consultas y denuncias sobre emergencias sociales y las canaliza a través de los distintos programas que lleva adelante la Ciudad. Atención permanente las 24 hs. 0800 777 6242
  • Abogados Atención Teléfonica  +54 11 3534-9688 / 4982-8245
EDUCACION
  • Adultos 2000 0800 999 3382 De lunes a viernes de 9 a 19 hs.
  • Area del adulto y el adolescente 0800 999 4741 De lunes a viernes de 9 a 18 hs.
  • Pase Maestro 0800 222 6237 De lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hs.
  • SIDA Escuelas Servicio de orientación y asesoramiento De lunes a viernes de 9 a 18 hs. 4372-6811
  • Dirección del área de Educación Inicial 4372-6865 / 6826 De lunes a viernes de 6.30 a 18 hs.
  • Dirección del área de Educación Primaria De lunes a viernes de 8 a 18 hs. 4372-6781
  • Dirección del área de Educación Media y Técnica 4372-6764 / 98
  • Becas: 4371-2403 De lunes a viernes de 9 a 17 hs.
  • Dirección General de Educación Superior 4772-7014 / 4028 / 4039 De lunes a viernes de 9 a 17 hs.
  • Dirección del área de Educación Especial De lunes a viernes de 8 a 13 hs. 4372-6737
  • Dirección del área de Educación Artistica De lunes a viernes de 8.30 a 20.30 hs. 4372-6741
SEGURIDAD
  • Policía 101 – Línea directa con el Comando Radioeléctrico de la Policía Federal. Atención permanente las 24 hs.
  • Centro Federal de Informaciones 131
  • Atención permanente las 24 hs.
  • Centro de Orientación de las Personas 4370-5920
  • Plan de Prevención del Delito De lunes a viernes de 9 a 19 hs. 4339-0154
  • Fiscalía Contravencional 0800 333 47225
DEFENSA DEL CONSUMIDOR
  • Defensa del Consumidor de la Ciudad de BsAs 0800 555 6776 De lunes a viernes de 9 a 20 hs.
  • Defensa Usuarios y Consumidores (D.E.U.C.O.) 4954-1862 Av. Rivadavia 2031 2º piso Of. “3”
  • Asociación Consumidores Argentinos 4954-4994 4953-9691 / 4551 / 9692  E-mail: consumidoresarg@consuarg.com.ar Web: www.consumidoresarg.com.ar Sarmiento 2026, 4º piso (CP 1044) – Ciudad de Buenos Aires
  • Asociación Civil Cruzada Cívica para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Servicios Públicos 4961-8093 4963-1655 Av. Córdoba 2011, piso 3º (CP 1120) – Ciudad de Buenos Aires
  • Liga de Acción del Consumidor (ADELCO) 4371- 0865 / 0846 E-mail: adelco@wamani.apc.org Web: www.adelco.com.ar Pte. Perón 1558 7ª piso (CP 1037) – Ciudad de Buenos Aires
  • Asociación de Defensa de Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA) 4374-5420 4374-0420 Callao 225 (CP 1022) – Ciudad de Buenos Aires
  • Unión de Usuarios y Consumidores 4371-8050 4372-1556 E-mail: launion@usuarios.org.ar Paraná 326 piso 9º – Oficina 34 (CP 1019) – Ciudad de Buenos Aires
  • Consumidores Libres 4373-1109 E-mail: consumidores_libres@hotmail.com —mé Mitre 1895 3º “E” (CP 1039) – Ciudad de Buenos Aires
  • Protección Consumidores del Mercado Común del Sur (PROCONSUMER) 4394-0597 / 0694 4322-4092 E-mail: proconsumer@proconsumer.org.ar Web: www.proconsumer.org.ar Viamonte 885 2º (CP 1053) -Ciudad de Buenos Aires
  • Unión de Consumidores de Argentina 4371-3029 Web: www.uca.org.ar Tucumán 1427 piso 4 “408” – Ciudad de Buenos Aires
  • Asociación Vecinal de Belgrano “C” “Manuel Belgrano” 4788-1111 4771-9333 E-mail: vecinos@ciudad .com.ar Federico Lacroza 2252 5to. “A” – Ciudad de Buenos Aires
  • Centro de Educación al Consumidor 4343-6210 Chacabuco 78 3ºpiso oficina 32 – Ciudad de Buenos Aires
  • Asociación Usuarios de Servicios Públicos 4372-4551 E-mail: quejas@ausp.org.ar Web: www.ausp.org.ar C.C. 400 – 1000WAD – Ciudad de Buenos Aires
  • Asociación Protectora de Suscriptores de Planes de Ahorro (APSPA) 4322-4092 4394-0597 Viamonte 885 2ºpiso
  • Abogados Atención Teléfonica  +54 11 3534-9688 / 4982-8245
SERVICIOS PUBLICOS
  • Aguas Argentinas 6333-AGUA (2482) Atención Comercial es de lunes a viernes de 9 a 17 horas y el Servicio Técnico todos los días, las 24 horas.
  • Edenor 0800 666 4001 / 4004
  • Edesur 0800 333 3787
  • Telecom 0800 888 3534
  • Telefonica 0800 222 8112
  • Metrogas 4309-1000 Atención al cliente lunes a viernes de 9 a 18 hs.
  • Gas Natural BAN 0800 888 1137 Centro de atención de urgencias
ENTES REGULADORES
  • Ente Unico Regulador de los Servicios Públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires 4345-5020 / 5021 / 5022 Web: www.entedelaciudad.gov.ar Bme. Mitre 760 piso 9 y 10
  • Ente Nacional Regulador de Gas (ENARGAS) 0800 333 4444 4325-2500 Web: www.enargas.gov.ar Suipacha 636 (CC1008AAN) – Ciudad de Buenos Aires
  • Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) 0800 333 3000 Web: www.enre.gov.ar Madero 1020 pisos 7º, 8º, 9º y 10º (CP 1106) – Ciudad de Buenos Aires
  • Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) 0800 333 3344 E-mail: casadelcliente@cnc.gov.ar Web: www.cnc.gov.ar Perú 598 (CP 1068) – Ciudad de Buenos Aires
  • Ente Tripartito de Obras y Servicios Sanitarios (ETOSS) 0800 333 0200 / 4815-9339 E-mail: etossgri@atoss.org.ar Av. Callao 976/982 (CP 1023) – Ciudad de Buenos Aires
  • Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) 0800 333 0300 Apartado postal 129 – Correo Central 1000 – WAB 1000 Paraguay 1239 (CP 1057) – Ciudad de Buenos Aires
  • Organo de Control de Concesionarios Viales (OCCOVI) 0800 222 6276 4349-7726
RESIDUOS
  • AEBA 0800 888 2322 De lunes a viernes 6 a 22 hs.
  • Cliba 0800 888 25422 De lunes a viernes de 8 a 18 hs.
  • Solurban 0800 999 6623 De lunes a viernes de 6 a 22 hs.
  • GCBA 0800 666 5467 De lunes a viernes de 8 a 18 hs.
  • Ecohabitat 0800 333 2953 De lunes a viernes las 24 hs.
TRANSPORTES
  • Reclamos 0800 333 0300 Se atienden reclamos referidos a medios de transportes (colectivos, subterráneos, taxis, trenes, líneas aéreas de aeroparque y de Ezeiza).
  • Ferrobaires Est. Once lunes a viernes de 7 a 19 hs. 4861-0043
  • Est. Retiro lunes a sábados de 7 a 19 hs. 4311-8704
  • Est. Constitución lunes a sábados de 7 a 19 hs. 4304-0028 / 0031
  • TBA 0800 333 822 4317-4407 Retiro-Once lunes a viernes de 8 a 17 hs.
  • Metropolitano 4959-0782 / 85
  • Constitución-Retiro lunes a viernes de 6 a 22 hs.
  • Subtes 0800 555 1616 4555-1616
  • Metrovías. Centro de Atención al Pasajero (CAP)
  • Omnibus 4310-0700 Estación Terminal de Omnibus de Retiro.
  • Información Aviones 5480 6111
  • Aeroparque Jorge Newbery. Informe al pasajero
ALUMBRADO
  • MANTELECTRIC 0800 333 3041 4922-3502 Atención permanente las 24 hs.
  • SIEMENS De lunes a viernes de 9 a 17 hs. 0800 222 8936 Atención permanente las 24 hs. 4922-5728 / 5599
  • iluBAIRES 0800 888 8589 4581-9665 Atención permanente las 24 hs.
  • LESKO S.A 0800 555 3756 4644-5045 Atención permanente las 24 hs.
  • Centro de Atención de Reclamos (DGOP) 4932-8247 De lunes a viernes de 8 a 17 hs.
DEFENSORIA DEL PUEBLO
  • DEFENSOR DEL PUEBLO DE LA NACION 4819-1500 / 1600 0810 333 3762 Lic. Eduardo Mondino Montevideo 1244 (1018) Capital Federal defensor@defensor.gov.ar

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